Tugas 1 Perilaku Konsumen (IKK 233 - Rabu siang 13.00)
Nama : Rofi Ahmad Dzaky
NIM :
C34120059
Jenis Kelamin :
Laki-laki
Departemen : Teknologi Hasil Perairan
Fakultas : Perikanan dan Ilmu Kelautan
E-mail : rofiahmaddzaky@gmail.com
kuliah perilaku konsumen IKK 233
Departemen Ilmu Keluarga dan Konsumen (www.ikk.fema.ipb.ac.id)
Kuliah ekologi manusia (www.fema.ipb.ac.id)
Institut Pertanian Bogor (www.ipb.ac.id)
Prof Dr Ir UJANG Sumarwan, MSc
Dr. Ir. Lilik Noor Yuliati, MFSA
Dr. Ir. Megawati simanjuntak, MS
Ir. Retnaningsih, MS
Ir. Md Djamaluddin, MS
Ujang Sumarwan. 2011. Perilaku Konsumen: Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. Jakarta: PT Ghalia Indonesia
Perilaku Konsumen (Rabu pukul 13.00 s/d
15.30)
Rabu tanggal 2 september 2015 pukul 13.00 merupakan perkuliahan pertama dimatakuliah
perilaku konsumen. Dosen yang mengajar pada hari ini adalah ibu Dr. Ir. Lilik
Noor Yuliati, MFSA. Beliau mengajar bab pendahuluan dan memperkenalkan pada
kami apa itu perilaku konsumen dan bagaimana cara mengatur strategi untuk
menjual produk pada konsumen. Menentukan strategi penjualan perlu menentukan
beberapa hal. Pertama analisis lingkungan yaitu mengevaluasi faktor
kekuatan luar yang berpengaruh terhadap perusahaan dan pelanggannya serta yang
menciptakan tantangan dan peluang. Kedua adalah riset pasar, yaitu
mengumpulkan data dan informasi mengenai perilaku konsumen agar dapat menyusun
strategi pemasaran yang lebih baik. Ketiga yaitu segmentasi adalah
pengelompokan pasar atau konsumen berdasarkan karakteristik tertentu yang
dipilih oleh produsen sebagai sasaran produknya. Keempat yaitu positioning
dan diferensiasi, positioning adalah menciptakan persepsi mengenai
karakteristik produk pesaing dan positioning terkait dengan diferensiasi dalam
merancang produk dengan karakteristik yang berbeda dengan pesaing. Kelima yaitu bauran
pemasaran yaitu sejumlah alat pemasaran yang digunakan perusahaan untuk
mencapai tujuan pemasaran. Dengan menyusun lima hal tersebut dapat membantu
pengusaha dalam memasarkan barang jualannya.
Rabu minggu depannya, yaitu tanggal 9 september 2015 pukul 13.00 perkuliahan
perilaku konsumen dipimpin oleh bapak Prof Dr Ir Ujang Sumarwan, MSc. Bab yang
diajarkan pada hari ini yaitu bab motivasi dan kebutuhan. Bab tersebut sangat
berkaitan dengan kehidupan sehari-hari, Mengajarkan tentang kebutuhan dan
motivasi konsumen yang berbeda beda sehingga di berikan beberapa metode atau
cara untuk memenuhi kebutuhan yang berbeda-beda tersebut. Motivasi itu
sendiri adalah dorongan yang timbul karena adanya kebutuhan yang harus dipenuhi
oleh konsumen. Kebutuhan yang tidak terpenuhi ini akan menimbulkan tekanan (tension)
yang membuat konsumen tersebut merasa tidak nyaman. Faktor pendorong adalah
kebutuhan untuk mempertahankan hidup (primer needs). Faktor manfaat adalah
pembelian dikarenakan fungsional dan karakteristik tertentu. Teori tentang
kebutuhan juga dibagi menjadi dua, yaitu teori maslow dan teori angel.
